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关于全球环境基金“中国PFOS优先行业削减与淘汰项目”下受理申诉程序的公示
来源:项目五处   时间:2018-12-11  

  全球环境基金“中国PFOS优先行业削减与淘汰项目”(“PFOS项目”)的活动已全面启动。为公平、公正、透明、高效地收集和解决项目受影响人和社区的投诉,本项目《环境社会管理框架》中已经建立“申诉处理程序”(流程见下图)。地方(湖北/广东)项目办的申诉处理机制已分别于8月13日/8月21日在项目办官网(环境保护厅官网)进行公示。《环境社会管理框架》中也明确了企业层面的申述机制,其中示范企业将在正式选定后进行公示。项目执行过程中,企业和地方项目办层面的申诉机制是解决本项目申诉的主要渠道。

 

  生态环境部环境保护对外合作中心(FECO)是PFOS项目的国家项目办,将尽力与地方项目办/参与企业和受影响人/社区共同努力,寻求帮忙解决在地方项目办/企业层面无法解决或没有项目层面申诉机制情况下的问题。为便于受影响人/社区联系,现将FECO层面的申述机制进行公示。

 

  申诉接收时间:公示日起至项目结束

  申诉提交渠道:公示期间,我中心接受公众来电、来访、来信,并对所反映的问题根据“受理申诉程序”进行登记、调查、核实理。

  联系网址:http://www.mepfeco.org.cn/lxwm/

  联系人(国家项目办协调员):郑哲 王昊杨

  联系电话:010-82268584 010-82268590

  传真:010-82200527

  联系地址:北京市西城区后英房胡同5号

  申诉提交信息要求:投诉人需写明投诉人姓名和联系方式、投诉的项目、项目的不利影响、投诉人认为可能的解决方法的建议。

  申诉处理过程:FECO收到投诉后将于7日内通知投诉人收到投诉;将于15日内通知投诉人是否符合投诉资格并在必要时收集更多相关信息;将于30日内向投诉人提出解决方案。在无法解决的情况下,将转交其他法律途径,FECO将和地方项目办及相关参与企业将积极跟踪申诉处理过程及实施结果。

  PFOS项目申诉处理流程图.docx
 
 
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